วิธีการยกเลิก SMS บริการเสริมทั้งหมดของ Dtac

ผู้ใช้งาน Dtac เคยประสบปัญหาเรื่องของการที่ต้องเสียค่าใช้จ่ายจาก ค่าบริการเสริม ซึ่งมักเป็นรูปแบบของ SMS บริการรับข้อมูล/ข่าวสาร กันบ้างหรือไม่ครับ โทรไปยกเลิกหลายครั้งแล้วก็ยังไม่ได้ผลสักที คราวนี้ Zcooby ขอลองแนะนำอีกวิธีการยกเลิก SMS โฆษณาประชาสัมพันธ์จากดีแทคที่น่าสนใจและทำตามไม่ยากนะครับ

โดยปกติแล้ว SMS ที่ทางผู้ให้บริการส่งมาให้ผู้ใช้งานมักจะมีอยู่สองประเภทใหญ่ๆ ก็คือ

แบบโฆษณาประชาสัมพันธ์ ซึ่งอาจจะสร้างความรำคาญให้กับผู้ใช้งานบ้าง เช่น ข่าวโปรโมชั่น สิทธิพิเศษต่างๆ จากดีแทค แต่ผู้ใช้งานไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ

แบบบริการรับข้อมูลข่าวสาร ซึ่งแบบนี้จะมีค่าบริการเสริมแบบเป็นต่อครั้งหรือแบบรายเดือน เช่น ข่าวด่วน ดูดวง ผลฟุตบอล ที่บางครั้งผู้ใช้งานอาจจะเผลอหรือไม่ได้ตั้งใจสมัคร แต่เมื่อมีการส่ง SMS แบบนี้ ผู้ใช้งานจะต้องเสียค่าใช้จ่ายครับ (เราจะมายกเลิก SMS แบบนี้กันนะครับ)

วิธีการยกเลิก SMS ที่เสียค่าบริการเสริมทั้งหมดของ Dtac

จริงๆ แล้วมีวิธีการง่ายๆ ครับ แค่เพียงคุณกดหมายเลขโทรศัพท์ดังนี้ครับ

กด *137 โทรออก เมื่อเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ ระบบจะให้คุณเลือกกดหมายเลขดังนี้

  • กด 1 ยกเลิก SMS ต่างๆ ที่ไม่ได้ส่งมาจากดีแทค
  • กด 2 ยกเลิก SMS ที่ถูกคิดค่าบริการ
  • กด 3 ตรวจสอบว่า มีการคิดเงินจาก SMS ที่ถูกคิดค่าบริการหรือไม่?

วิธีแนะนำ รอบแรก ให้คุณกด 1  เพื่อทำการยืนยันการยกเลิก SMS ทั้งหมดที่ไม่ได้ถูกส่งมาจากดีแทค

รอบที่สอง โทรเบอร์ *137 อีกครั้ง แล้วกดหมายเลข 2 เพื่อยกเลิก SMS ที่ถูกคิดค่าบริการ

แล้วจึงค่อย โทรเบอร์ *137 อีกครั้ง คราวนี้กดหมายเลข 3 เพื่อตรวจสอบว่า ยังมี SMS คิดค่าบริการในเบอร์ของคุณหรือไม่ (ให้ทำหลังจาก รอสักพักระบบจะทำการส่ง SMS ยืนยันการยกเลิก SMSบริการเสริมทั้งหมด เข้ามายังมือถือคุณครับ)

หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ติดต่อกับทางคอลเซ็นเตอร์ที่โทร 1678 อีกครั้งนะครับ

Be the first to comment

Leave a comment

Your email address will not be published.


*