กสิกรไทย ใช้งานไม่ได้ (ปิดปรับปรุงระบบ 17-18-19 กรกฎาคม 2558)

ในช่วงวันที่ 17,18,19 กรกฎาคม 2558 หลายคนที่ต้องใช้บริการทางการเงินผ่านทางธนาคารกสิกรไทย อาจจะมีคำถามดังต่อไปนี้

• ทำไมใช้งานตู้เอทีเอ็มกสิกรไม่ได้?
• ทำไมใช้บัตรเอทีเอ็มกสิกรกดเงินไม่ได้ (ทั้งตู้เอทีเอ็มกสิกรและธนาคารอื่น)?
• ทำไมใช้งานบัญชีธนาคารกสิกรผ่านทางเว็บไซต์ของธนาคารกสิกรไทยไม่ได้?
• ทำไมธนาคารกสิกรปิดทำการ 3 วัน?
• ทำไมใช้งานธุรกรรมทางการเงินอิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมด ของกสิกรไทยไม่ได้เลย?  เช่น K-Moblie banking pLUS. K-Cyber Banking บริการโทรศัพท์อัตโนมัติ

สาเหตุที่ใช้งานธุรกรรมต่างๆ ของธนาคารกสิกรไทยไม่ได้เลย

เนื่องจากทางธนาคารกสิกรไทย ได้ปิดบริการทุกช่องทางชั่วคราว รวมทั้งสาขาทั่วประเทศ เพื่อดำเนินการพัฒนาระบบ

ตั้งแต่เวลา 22.00 น. ของวันที่ 17 ก.ค. จนถึงเวลา 22.00 น. ของวันที่ 19 ก.ค. 58

โดยในช่วงดังกล่าวจะทำการดำเนินการพัฒนาระบบคอมพิวเตอร์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการของธนาคาร

บริการใดบ้างของธนาคารกสิกรที่ไม่สามารถใช้งานได้ 

• ฝาก-ถอน โอนเงินเข้า-ออกจากบัญชีธนาคารกสิกรไทย
• สาขาของธนาคารกสิกรไทยทั่วประเทศ (ธนาคารจะทำการปิดทำการทั้งหมด)
• บัตรเอทีเอ็ม/บัตรเดบิต/บัตรสินเชื่อเงินสดทันใจ (K-Express Cash) จะไม่สามารถใช้งานผ่านเครื่องธนาคารกสิกรไทยเอง และธนาคารอื่น
• บัตรซื้อสินค้าทางอินเทอร์เน็ตกสิกรไทย (K-Web Shopping Card)
• เครื่องเอทีเอ็ม เครื่องฝาก-ถอนเงินสด และเครื่องปรับสมุดบัญชีเงินฝากอัตโนมัติ
• บริการทางอิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมด อาทิ K-Moblie banking pLUS. K-Cyber Banking บริการโทรศัพท์อัตโนมัติ

บริการใดบ้างของธนาคารกสิกรที่ยังใช้งานได้ 

• บัตรเครดิตกสิกรไทย ยังคงใช้ชำระค่าสินค้าได้ตามปกติ

***************************

ซึ่งทางธนาคารกสิกรไทย ขอแนะนำให้ทุกท่านวางแผนการทำธุรกรรมล่วงหน้าในช่วงเวลาดังกล่าว โดยคุณสามารถดูรายละเอียดได้ทางเว็บไซต์ kasikornbank.com หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมที่ K-Contact Center โทร. 02 888 8888 ลูกค้าธุรกิจติดต่อ K-Biz Contact Center โทร. 02 888 8822 ตลอด 24 ชั่วโมง