ผู้ใช้เน็ตบ้านของทรู จะได้รับส่วนลด 30% เพียงโทรไป 1242 (ข่าวปลอม)

หลังจากที่มีการส่งต่อข้อความกันอย่างมากในโซเซี่ยล โดยเป็นข้อความที่ว่า “ผู้ใช้เน็ตบ้านของทรู จะได้รับส่วนลด 30% เพียงโทรไป 1242” ทำให้ทางทรูได้ออกมายืนยันแล้วว่า “ไม่เป็นความจริง” โดยได้ชี้แจงเกี่ยวกับเรื่องนี้ดังนี้ครับ

ทรู ขอเรียนแจ้งลูกค้า อย่าหลงเชื่อข้อความที่ส่งต่อทางSocial เรื่องผู้ใช้เน็ตบ้านของทรูจะได้รับส่วนลด 30% เพียงโทรไป 1242 บริษัท ฯ ขอย้ำว่า ข้อความดังกล่าวนั้น “ไม่เป็นความจริง “

นโยบายของกลุ่มทรู ในช่วงสถานการณ์​ #Covid_19 มีดังนี้

• ลูกค้าทรูมูฟ เอช ปรับเพิ่มเน็ต 10 GB. ใช้งานได้ 30 วัน โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย (เริ่ม 10 เมษายน 2563) ตามเงื่อนไข กสทช.
• ลูกค้าทรูมูฟ เอช โทรฟรีทุกเลขหมาย ได้ทุกเครือข่าย 60 นาที/เดือนผ่านแอปทรูไอดี และรับเน็ตฟรี 60 GB/เดือน สำหรับดูหนัง ดูทีวี ฟังเพลงผ่านแอปทรูไอดี
• สำหรับลูกค้า Travel SIM ได้รับการขยายอายุการใช้งานซิมโดยอัตโนมัติ จนถึง 31 มีนาคม 2564
• ลูกค้าทรูออนไลน์
  – ทรู อัปสปีดลูกค้า ทรู Gigatex Fiber เป็น 300/300 Mbps นาน 3 เดือน
  – บริการเสริม Speed Shuffle ให้ปรับความเร็วตามความต้องการ
• ร่วมกับ กสทช. อัปสปีดเน็ตบ้านทรูออนไลน์เป็น 100 Mbps นาน 30 วัน โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
• สมาชิกทรูวิชั่นส์ อัปเกรดชมแพ็กเกจที่สูงขึ้นหนึ่งขั้นฟรี นาน 60 วัน
• ทรูไอดี มอบความคุ้มครอง COVID-19 จากซิกน่า โบรคเกอร์ประกันภัย สูงสุด 100,000 บาท นาน 30 วัน แก่ลูกค้าทรูมูฟ เอช ทรูวิชั่นส์ ทรูออนไลน์
• สำหรับลูกค้าที่ไม่สะดวกมาชำระค่าบริการ กลุ่มทรู ได้ขยายวงเงินให้ลูกค้าสามารถใช้บริการได้ต่อเนื่อง